2008年8月13日 星期三

LA...一人包公司

雖然分行上下加起來
也有30個人左右

不過因為搞電腦的只有我一個
所以幾乎是大小的事情都會被詢問到
只要那些狀況是從他們桌上那台小盒子出來的

像最近就有個事情
已經持續的煩了一兩個星期了
那就是客戶要沖銷他們所借的錢
可是給的票據資料
明明就應該是系統跑出來的規格式報表
卻像是印出來後
碳粉又被黏到膠帶上一部分不見了
然後再被放在地上踩過一樣
整個資料處理完
我看眼鏡度數也要增加好幾倍

經理詢問我是不是有軟體可以藉由掃描
然後辨識過後,重新產生數字資料
清晰之餘,也方便作銷帳處理....這當然是可行的
只是我不懂為什麼這原始資料這麼模糊
我就問了
"這看來像是影印加傳真後拿到的資料,客戶不能直接給電子檔嗎??"

開會中的Cw說了
[要過了,可是客戶說要是要給電子檔,他得多請兩個人手專門弄這個]

心中OS:~~~多請兩個人??!!只是個電子檔有那麼困難嗎??~~~
心中OS:~~~不然我去幫他弄,他給我1.5個人的工資就好~~~

後來透過G妹妹去詢問過客戶後知道了
這套管帳系統,在美國尤其加州這邊很多人用
算是很普遍的軟體
只是這個客戶,不知道怎麼順利的把表格資料匯出

G
{你知道怎麼去匯出OMS檔資料嗎??}

"只要知道他們用的系統是什麼....應該都不是難事吧??"
G
{可是客戶說很多人試著要幫他匯出資料都不成功耶....}
{還是你去客戶那邊教他用}

"去客戶那邊教他用??客戶在哪邊....??"
G
{離這邊大概六十幾哩遠的地區....}

OS:~~~六十幾哩(換算後將近100公里....可以衝到竹南了)??
~~~~~~人客呀...我跑到那邊去天都黑了~~~~~~~

權衡之計....請G妹妹先問出客戶用的管帳系統到底是啥
然後我直接打電話去問了那家系統設計公司問他們....
問出來了....有救

可是還卡在....那要命的六十幾哩
如果先前在台北....跑個十公里去幫人家掃毒除駭
有自己的交通工具也就算了....現在沒車耶....

光想像那畫面就很突兀了
~~花一小時到客戶那邊,然後五分鐘搞定,再一小時車程回來~~

打算電話去教客戶用....
就這樣....一人包公司....業務越來越多....涵蓋也越來越廣

PS....還要教人家怎麼用黑莓機是怎麼了....不是都有手冊嗎??

3 則留言:

匿名 提到...

厲害 厲害 給你拍拍手

匿名 提到...

哈哈ㄚ! 一人包公司業務如果越大,表示他們愈需要你,這種成就感的回饋很好ㄋ。 不過,你會持續留在USA的機會就愈高囉!那兩老可能會比較不習慣吧!

匿名 提到...

看起來你真的是愈來愈重要了啦!
不過這樣你的業務也愈來愈多了
人客呀!
恭喜你捏!